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质量合格的新电梯为何故障频发?

2020/08/11

最近,青浦区重固镇水岸雅苑小区的居民向看看新闻Knews记者反映,他们小区去年7月才刚刚交房,入住一年以来,小区的54台电梯已经发生了600多次故障。而相关部门的检查报告显示,电梯质量居然全部合格。那么这些质量合格的新电梯为何会故障频频呢?

 

 

小区居民带着记者来到其中一部故障电梯前。看看新闻Knews记者看到,这台电梯大门锈迹斑斑,很难想象,它才交付使用仅1年。

 

 

“我是35号,住在35号的,人被关在里面了,出不去!”
居民们细数着一年来的惊魂时刻。且不说电梯门反复开关,灯光忽明忽暗,或者突发警报、面板失灵的;更严重的,像轿厢急停、把人困住的事也时有发生。

 

 

在电梯里,透过门缝,可以看到电梯井里有明显的水迹。而上门检查的日立电梯公司维保人员表示,电梯没问题。记者再次询问,假设电梯没有问题为何居民会碰到那么多问题。日立维修人员则表示,不清楚。

 

 

物业向记者出示了一份统计单,60多页纸上记录下了一年来约640起电梯故障。
佳兆业上海公司客服负责人景源告诉看看新闻Knews记者,这些电梯都是新电梯,应该不存在像统计单上的故障问题,也不像业主说的是二手梯。

 

 

就在看看新闻Knews记者采访时,青浦区市场监管局刚在小区查看完,准备离开,记者随即上前了解情况。其表示,电梯出厂是合法的,是日立电梯。

 

 

看看新闻Knews记者随之前往青浦区市场监管局,工作人员出示的电梯采购合同显示,水岸雅苑小区54台电梯的采购日期为16年9月,交付时间为17年4月。去年9月,青浦区特种设备监督检验所对这批电梯进行检验,结果显示电梯各项参数全部检验合格,检验报告的有效期为一年。
“这一批是管到有效期到9月份的,现在这里有54台有54份报告,54份报告都是合格的。”

 

 

青浦区特种设备监督检验所所长崔宝根表示,电梯是经过监督检验、行驶试验,以及定期检验,应该说在安全质量上是有保证。
可是业主被困在电梯长达半个小时时间,这个属于质量范围内吗?崔宝根表示,困人是电梯的保护装置 ,是一个保护性的功能,而且多数问题可以通过维保能够消除。

 

 

看看新闻Knews记者又联系上电梯生产商日立公司,对方表示,电梯井散热不够和潮湿是造成电梯故障频发的主要原因,而电梯井是前期建房时预留的。
青浦区市场监督管理局特种设备科科长陈木通表示,目前正在检查是否有维保没做到位的情况。

 

 

对此,开发商表示,将再请第三方检测单位加入,尽快找到原因。
佳兆业上海公司客服负责人景源表示,下一步会找一个检测单位做检测,三方共同做检测找出具体原因,最快时间能在本月底之前能出具一份检测报告。
另外,至于电梯门外观生锈,开发商则表示会尽快把所有电梯轿门更换为不锈钢材质。
截止到节目播出前,青浦区市场监管局表示,已经完成全部54台电梯的检查,小故障已经全部清除,目前开发商也已形成方案,除了将所有电梯轿门更换为不锈钢,还将在吊顶安装空调降低温度,并做好电梯井道防潮。交付使用仅一年的电梯故障如此频发显然不正常,电梯的安装工程是否规范,电梯的使用是否合理,电梯的维保是否保质保量,都需要给提心吊胆的居民们一个说法,看看新闻Knews记者也将持续关注。

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